FAQ

양육지원 시간제보육FAQ
  • 시간제보육 예약방법에 대해 알고싶어요

    - 온라인예약 : 임신육아종합포털 아이사랑(PC/모바일) 이용일 1일전까지 예약가능
    - 전화예약 : 시간제보육 대표번호(☏ 1661-9361) 당일 오후 3시까지 예약가능
  • 외국인 아동도 시간제보육 이용이 가능한가요?

    외국인등록번호로 관리기관에 증빙서류 제출 후 아동등록이 가능합니다. 다만 외국인 아동의 경우 정부지원금 미지급 대상으로 보육료는 전액 본인부담금(시간당 4천원)입니다.
  • 다른 지역에 있는 시간제보육 이용이 가능한가요

    시간제보육은 거주지와 상관없이 필요할 때 원하는 기관에서 이용 가능합니다.
  • 당일은 임신육아종합포털 아이사랑에서 예약 및 변경이 되지 않습니다. 어떻게 해야할까요?

    임신육아종합포털 / 스마트폰 어플은 이용일 1일전까지 예약 및 변경이 가능합니다.
    당일예약의 경우, 해당지역 육아종합지원센터(대표번호 1661-9361)로 연락하시면 됩니다.
  • 예약시간 내에 아이를 데리러 올 수 없다면 어떻게 해야할까요?

    예약시간 연장을 권유합니다. 1시간 단위로 가능하며 예약종료 20분 전까지 해당지역 육아종합지원센터(대표번호 1661-9361)로 전화신청 가능합니다.
  • 지원시간인 월 80시간을 모두 이용했습니다. 시간제보육 이용이 가능한가요?

    이용 가능합니다. 다만, 정부지원시간(월 80시간) 초과 시 전액 본인부담금으로 결제됩니다.
  • 국민행복카드로만 결제가 가능한가요?

    - 국민행복카드 외 결제 시 현금입금(전액 본인부담)가능합니다. 다만 카드로 결제변경 후 현금은 환불해드립니다.
    - 삼성페이 결제가 불가하며 실물카드로만 결제 가능합니다.
  • 시간제보육 적응기간을 얼마나 걸리나요?

    영아의 개별적 성향이나 상황에 따라 다르며 보통 일주일에서 길게는 한 달이 걸리기도 합니다. 최소 2주의 적응기간을 가질 것을 권장합니다.
  • 적응기간을 갖지 못하고 바로 맡겼는데, 이후 적응기간을 다시 가져야 할까요?

    갑자기 분리를 하여 시간제보육실에서 잘 지냈다하더라도 영아가 분리불안을 느낄 수 있기 때문에 주 양육자와 함께 단계적인 적응기간을 갖는 것을 권장합니다.
  • 우리 아이는 낯가림이 없는데 꼭 적응이 필요한가요?

    새로운 환경에 대한 호기심으로 처음에는 잘 지내는 듯 보이지만 갑자기 불리분안을 느끼는 영아들도 있습니다. 영아의 첫 분리는 이후 어린이집 생활에도 영향을 미치기 때문에 적응기간을 갖는 것을 권장합니다.
  • 어린이집을 다니면서 시간제보육 이용이 가능한가요?

    이용 가능합니다. 다만 정부지원금은 ‘양육수급대상자’에 한해 지급되므로 본인부담금으로 결제됩니다.